Googleマップ集客とは?
Googleマップ検索とGoogleエリア検索結果ページにおいて、最も集客効果が高いとされるTop1-3に表示されるための対策を行うことで、新規客にビジネスを見つけてもらい、来店につなげるマーケティング手法です。
日本ではMEO対策(Map Engine Optimisation (地図検索の最適化) 、海外では Local SEO(地域限定検索エンジン最適化)とも呼ばれています。エリアを限定しないSEOに対して、特定のビジネス商圏に限定して集客を行うLocal SEOは、比較的新しいマーケティング手法の1つで、まだ取り組んでいない企業も多く、特に地域密着型のビジネスには効果が出やすいと言われています。
下記の画像の黄色部分は、適切な”MEO対策”によって優先表示させることができます。また、スマートフォンのGoogle検索から24時間以内に76%のユーザーが実際の店舗等を訪れる(Google調べ)ことから、非常に効果の早い集客方法とも言われています。
そのためにはまず「Googleビジネスプロフィールに登録」+「適切なMEO対策が行われている」ことが必須となります。MEO Marketingは、その黄色の部分に表示されるためのMEO対策のアドバイスとトレーニングを専門としています。
例えば、Google検索やGoogle Mapsで「カフェ(業種)×表参道(エリア)」と検索した時に、地図情報と一緒に店舗情報が検索結果の上位に表示されるのを目にすることがあるかと思います。MEO対策をすることにより、そのように検索結果の上位に優先的に店舗情報を表示させることが可能になります。また、MEOは海外ではLocal SEOとも呼ばれます。SEOがエリアを限定しないオンラインストアーや大企業を中心とした一般的なウェブ集客であるのに対して、MEOは特定の地域と業種を絞った地図検索を前提とした実店舗型のウェブ集客となります。特徴として、「いま、まさにお店に行きたい人」が検索する傾向が強く、検索後24時間以内の実店舗への(主に新規)顧客の訪問を見込む効果の早い集客方法といえます。また、MEO対策に広告費はかからないため、小規模のビジネスオーナーの方が費用をかけずに集客するのにおすすめの対策です(有料広告掲載する場合を除く)。
また、地図情報に加えて「本日のオススメ」や「メッセージ」「予約」機能などを使ったリアルタイムな情報を発信することができます。そのため、新規顧客だけでなく既存顧客の囲い込みにも有効です。既にInstagramやFacebook等のSNSで写真や情報を発信しているけれど、時間がかかる割にイマイチ効果がでない…そんなお悩みをお持ちの個人事業主やお店のオーナー様にもぜひ試していただきたい対策です。
SNS等で長期戦でファンづくりをするだけでは取りこぼしてしまう「今、あなたのお店に行きたい新規顧客」を取り込むのがMEO対策をするメリットです。
他のMEO対策エージェントとの違い
一般的なMEO対策エージェントは、長期間で管理運用を一括受注することが多いです。オーストラリア国内ではLocal SEOに毎月AUD$1500―AUD$3000をかけるのが平均相場ですし、基本的に、手法は公開しません。それに対して、MEO Marketingでは、あくまでも管理運用はクライアント様ご自身で行なっていただきます。効果的なMEO対策のアドバイスやトレーニングを通して、集客のスキルを身に着けていただくことをゴールとしているのが特徴です。そのため、MEO対策の手法を全て公開してお伝えしています。特に地域密着型の小規模ビジネスの場合、長期的にマーケティングコストをかけることが難しい場合もありますし、MEO対策を通したお客様とのコミュニケーションの中でサービスや商品の向上、お客様との繋がりが生まれるなどのメリットもあります。MEO対策は、エリアの競合状態によりますが、一般的に効果が見え始めるまでに2週間から3ヶ月ほどかかります。そのため、3ヶ月のGoogle集客トレーニングのサービスを提供しています。期間内で基本的なMEO対策をマスターしていただき、その後はなるべくマーケティングコストを押さえて自社で集客していただきつつ、将来的な多店舗展開などにも応用していただければと思っています。